Website có bao nhiêu khách hàng?
Chuyện kể về một anh bạn bán quán ăn, anh ấy muốn thay đổi từ việc kinh doanh truyền thống lên kinh doanh Online. Nghĩa rút gọn các mặt bằng và đưa quán ăn lên Interntet. Việc đầu tiên anh ấy làm là chụp hình và quay video các món ăn thật hấp dẫn, thu hút và trưng bày lên một website bán hàng. Tuy nhiên hơn 1 năm kinh doanh anh ấy phá sản và dẹp luôn công việc kinh doanh online, dẹp luôn website.
BẠN XEM VIDEO SAU
Video trên mình đã chia sẽ đến bạn chủ đề “website có bao nhiêu khách hàng”. Như vậy bạn có thể bắt đầu đó lường website của mình nhé. Xem mỗi ngày website mang về cho doanh nghiệp bao nhiêu khách hàng.
Làm sao để biết website có bao nhiêu khách hàng?
Bạn hãy hình dung hành trình của khách hàng đến với doanh nghiệp thông qua website. Có hai con đường dẩn khách hàng tiềm năng đến với website:
- Phát sinh nhu cầu và tìm kiếm trên google
- Thấy bài viết trên các trang mạng xã hội hoặc quảng cáo và phát sinh nhu cầu
Cả hai con đường trên đều dẫn khách hàng tiềm năng vào website. Khi vào web, khách hàng tìm hiểu các bài viết, các sản phẩm hoặc dịch vụ. Có hai hướng tiếp theo.
- Khách hàng tiềm năng thoát khỏi website
- Khách hàng tiềm năng để lại thông tin liên hệ hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên
Khách hàng liên hệ với nhân viên sẽ có tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng của doanh nghiệp.
Hãy đo lường các thông số sau của website
- Lượt hiển thị của website
- Lượt nhấp vào website
- Lượt chuyển đổi của website
- Vị trí trung bình của các từ khoá
- Số từ khoá đứng top của website
- Lượt xem các bài viết của website
- Thời gian ở lại của website
- Số lượng để lại thông tin hoặc liên hệ từ website
Lê Xuân Din – Founder Dinmarketing
