Tại Sao Cần Phải Chăm Sóc Quản Trị Website?

Website không chỉ là công cụ thu hút khách hàng mà còn là bộ mặt thương hiệu trực tuyến. Xây dựng website chuyên nghiệp, nội dung hấp dẫn giúp tăng lượng truy cập và mở rộng thị trường. Quản trị website hiệu quả, tiết kiệm chi phí, tiếp cận khách hàng không giới hạn, giúp doanh nghiệp phát triển bền vững.

Chăm Sóc Quản Trị Website Làm Những Công Việc Gì?

Chăm sóc quản trị website bao gồm nhiều công việc quan trọng để đảm bảo website hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh. Dưới đây là một số công việc chính:

1. Quản lý nội dung:

• Cập nhật nội dung: Thường xuyên đăng tải bài viết, tin tức, sản phẩm mới, hoặc bất kỳ thông tin nào liên quan đến lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp.
• Tối ưu hóa nội dung: Đảm bảo nội dung hấp dẫn, dễ đọc, có giá trị cho người dùng và được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm (SEO).
• Chỉnh sửa và kiểm tra lỗi: Kiểm tra và sửa lỗi chính tả, ngữ pháp, liên kết hỏng, hình ảnh không hiển thị,…

2. Quản lý kỹ thuật:

• Giám sát hoạt động: Theo dõi tốc độ tải trang, lưu lượng truy cập, các lỗi phát sinh để khắc phục kịp thời.
• Cập nhật và bảo trì: Cập nhật phiên bản mới của hệ thống quản lý nội dung (CMS), plugin, giao diện, sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo an toàn.
• Bảo mật: Thực hiện các biện pháp bảo mật để ngăn chặn tấn công từ hacker, virus, mã độc.

3. Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX/UI):

• Thiết kế giao diện: Đảm bảo giao diện thân thiện, dễ sử dụng, phù hợp với thương hiệu và mục tiêu của website.
• Tối ưu hóa tốc độ tải trang: Sử dụng các kỹ thuật nén hình ảnh, giảm thiểu mã nguồn, sử dụng bộ nhớ đệm,… để tăng tốc độ tải trang.
• Kiểm tra trên nhiều thiết bị: Đảm bảo website hiển thị tốt trên các thiết bị khác nhau như máy tính, điện thoại, máy tính bảng.

4. Marketing và quảng bá:

• SEO: Tối ưu hóa website để đạt thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.
• Quảng cáo trực tuyến: Sử dụng các hình thức quảng cáo như Google Ads, Facebook Ads,… để thu hút khách hàng tiềm năng.
• Email marketing: Gửi email quảng cáo, thông báo đến khách hàng đã đăng ký.
• Quản lý mạng xã hội: Tương tác với khách hàng trên các mạng xã hội, chia sẻ nội dung từ website.

5. Phân tích và đánh giá:

• Sử dụng công cụ phân tích: Theo dõi các chỉ số như lượt truy cập, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát,… để đánh giá hiệu quả hoạt động của website.
• Đưa ra báo cáo: Tổng hợp và phân tích dữ liệu, đưa ra báo cáo định kỳ về hiệu suất website, từ đó đưa ra các chiến lược cải thiện.

Tùy vào quy mô và loại hình website, công việc chăm sóc quản trị có thể khác nhau. Tuy nhiên, những công việc trên là những công việc cơ bản và quan trọng nhất để đảm bảo website hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra.

Nên Tự Chăm Sóc Quản Trị Website Hay Thuê Dịch Vụ?

Việc lựa chọn tự chăm sóc quản trị website hay thuê dịch vụ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô website, nguồn lực, ngân sách, kiến thức kỹ thuật và mục tiêu của bạn. Dưới đây là những ưu nhược điểm của từng phương án để bạn cân nhắc:

Tự chăm sóc quản trị website:

• Ưu điểm:
  • Tiết kiệm chi phí: Không phải trả phí dịch vụ hàng tháng.
  • Kiểm soát hoàn toàn: Chủ động quản lý mọi khía cạnh của website.
  • Học hỏi và phát triển: Cơ hội để nâng cao kiến thức về quản trị website.
• Nhược điểm:
  • Tốn thời gian và công sức: Cần đầu tư thời gian tìm hiểu, học hỏi và thực hiện các công việc quản trị.
  • Yêu cầu kiến thức kỹ thuật: Cần có kiến thức về quản trị nội dung, kỹ thuật, SEO, bảo mật,…
  • Khó khăn khi gặp sự cố: Có thể gặp khó khăn khi xử lý các vấn đề kỹ thuật phức tạp.

Thuê dịch vụ quản trị website:

• Ưu điểm:
  • Tiết kiệm thời gian: Giao phó công việc cho chuyên gia, tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi.
  • Đảm bảo chất lượng: Dịch vụ chuyên nghiệp, đảm bảo website hoạt động ổn định, hiệu quả.
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7: Được hỗ trợ xử lý sự cố nhanh chóng, kịp thời.
  • Tiếp cận công nghệ mới: Dịch vụ thường cập nhật công nghệ, xu hướng mới nhất.
• Nhược điểm:
  • Chi phí: Phải trả phí dịch vụ hàng tháng.
  • Phụ thuộc vào nhà cung cấp: Không kiểm soát hoàn toàn website.
  • Nguy cơ rủi ro: Cần lựa chọn nhà cung cấp uy tín để tránh rủi ro về bảo mật, mất dữ liệu.

Vậy nên chọn phương án nào?

• Nếu bạn có kiến thức kỹ thuật, thời gian và muốn tiết kiệm chi phí: Có thể tự chăm sóc quản trị website.
• Nếu bạn không có nhiều thời gian, kiến thức kỹ thuật hoặc website có quy mô lớn: Nên thuê dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp.
• Nếu bạn muốn kết hợp cả hai: Có thể tự quản lý nội dung và thuê dịch vụ quản lý kỹ thuật.

Lời khuyên:

Trước khi quyết định, bạn nên tìm hiểu kỹ về các nhà cung cấp dịch vụ, so sánh giá cả, chất lượng dịch vụ và đọc đánh giá từ khách hàng. Nếu bạn chọn tự quản trị, hãy tìm hiểu kỹ các kiến thức cần thiết và luôn cập nhật thông tin mới nhất về quản trị website.

Dịch Vụ Chăm Sóc Quản Trị Website Giá Bao Nhiêu?

Giá dịch vụ chăm sóc quản trị website rất đa dạng, phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:

• Quy mô website: Website càng lớn, càng nhiều tính năng, nội dung thì chi phí càng cao.
• Yêu cầu công việc: Các gói dịch vụ khác nhau sẽ có các công việc khác nhau, từ cơ bản đến nâng cao.
• Nhà cung cấp dịch vụ: Uy tín, kinh nghiệm và chất lượng dịch vụ của nhà cung cấp cũng ảnh hưởng đến giá cả.

Tuy nhiên, để bạn có cái nhìn tổng quan, dưới đây là một số mức giá tham khảo cho dịch vụ chăm sóc quản trị website tại Việt Nam:

• Gói cơ bản: Thường bao gồm các công việc như cập nhật nội dung, quản lý kỹ thuật cơ bản, sao lưu dữ liệu, hỗ trợ kỹ thuật. Giá dao động từ 1.800.000 – 3.000.000 VNĐ/tháng.
• Gói tiêu chuẩn: Ngoài các công việc cơ bản, gói này còn bao gồm thêm tối ưu SEO, quản lý mạng xã hội, viết bài chuẩn SEO. Giá dao động từ 3.000.000 – 5.000.000 VNĐ/tháng.
• Gói nâng cao: Dành cho các website có quy mô lớn, yêu cầu cao về kỹ thuật, bảo mật, marketing. Gói này thường bao gồm các dịch vụ như thiết kế giao diện, phát triển tính năng mới, tư vấn chiến lược marketing,… Giá dao động từ 5.000.000 VNĐ/tháng trở lên.

Ngoài ra, còn có các gói dịch vụ tính theo số lượng bài viết, sản phẩm hoặc theo yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Bạn nên liên hệ trực tiếp với các nhà cung cấp để được tư vấn và báo giá chi tiết phù hợp với nhu cầu của mình.

Lưu ý:

• Trước khi quyết định sử dụng dịch vụ, hãy tìm hiểu kỹ về nhà cung cấp, đọc đánh giá từ khách hàng và yêu cầu xem bảng giá chi tiết.
• Nên so sánh giá cả và dịch vụ của nhiều nhà cung cấp để lựa chọn được gói dịch vụ phù hợp nhất với ngân sách và yêu cầu của bạn.

Hy vọng những thông tin này sẽ giúp ích cho bạn!