Tôi Đã Có Được List Khách Hàng Tiềm Năng Bằng 60 Chiến Lược Của Brad Sugars

“Anh đang có data khách hàng khoảng 50 nghìn list. Em có cách nào giúp anh tiếp cận và bán hàng được không?
Chị có danh sách khách hàng trong excel khoảng 10.000 khách hàng bao gồm số điện thoại, email, địa chỉ, tên..? Em có cách nào giúp chị bán bất động sản cho họ không? Em có danh sách khách hàng mua được từ công ty bảo hiểm, anh xem có cách nào giúp em bán các sản phẩm thực phẩm chức năng không?”

Đại loại là những câu hỏi như vậy. Mình thường xuyên gặp phải. Có phải bạn cũng nằm trong những trường hợp như vậy không? Có phải bạn cũng có những danh sách khách hàng như vậy nhưng bạn chưa biết cách làm sao để bán hàng? Có thể bạn cũng mất khá nhiều tiền để mua những sanh sách như vậy?

Chào bạn, Nếu bạn đang gặp phải những vấn đề đó thì bài viết này dành cho bạn.

Giả sử một buổi trưa bạn đang dùng cơm và nhận được một cuộc gọi. “Chào A/Chị, có phải A/C đang nghe máy đúng không ạ… Em là ABC đến từ công ty, bên em đang có…. Không biết anh chị có quan tâm không ạ?”. Cảm xúc của bạn lúc này như thế nào?

Đối với mình thì vô cùng khó chịu, cảm giác như đang bị làm phiền. Cảm giác bị ép buộc. Có phải rất nhiều cuộc gọi như vậy trong một ngày đến điện thoại của bạn.

Hầu hết các cuộc gọi đến như vậy là vì họ đang có sẵn một danh sách đội ngũ tele sale gọi cho bạn. Đó là cách làm kém hiệu quả và thực sự vô cùng Spam. Như vậy danh sách mà các anh chị đang đề cập ở trên có phải là khách hàng tiềm năng?

Khách Hàng Tiềm Năng Là Gì?

Mình định nghĩa ngắn gọn: Khách hàng tiềm năng là cá nhân, tổ chức có nhu cầu và khả năng mua hàng từ bạn hoặc doanh nghiệp của bạn.

Ví dụ: Bán đang bán Nước hoa xách tay chính hãng cao cấp. Thì khách hàng tiềm năng của bạn có thể là dân văn phòng, ca sĩ, diễn viên có thu nhập trung bình 15 – 20 triệu và họ thực sự có nhu cầu sử dụng nước hoa. Hoặc khách hàng tiềm năng là chủ doanh nghiệp có thu nhập từ 15 – 20 triệu và thích sử dụng nước hoa hoặc tặng người khác nước hoa… Nếu bạn là Nhà Phân phối thì khách hàng tiềm năng là những bạn có nhu cầu kinh doanh nước hoa….

Làm sao để có được một danh sách khách hàng tiềm năng?

Bước 1: Xác định chân dung, Avatar khách hàng tiềm năng của bạn

Đây là bước rất quan trọng để bạn thực hiện tiếp các chiến lược sau đó. Ví dụ ở trên khách hàng tiềm năng chính là dân văn phòng có thu nhập trung bình 15 – 20tr/ tháng và thích sử dụng nước hoa..
Như vậy Avatar của họ là gì?

• Làm văn phòng
• Lương/thu nhập 15 – 20tr
• Có gia đình/chưa có gia đình
• Có con/chưa có con
• Đi ô tô/đi xe máy
• Ở nhà thuê/có nhà riêng
• Có thích đi tụ tập ăn uống với bạn bè?
• Thích đi shoping, mua sắp?
• Mặc áo/quần, giày dép, mủ nón.. thương hiệu nào
• Đeo đồng hồ không?
• Đi xe hãng nào?
• …. Rất nhiều thứ liên quan tới nhân vật khách hàng tiềm năng của bạn.

Bước 2: Xác định Vấn Đề/Nhu Cầu Thực Sự Của Họ

Cuộc sống thì chắc chắn ai cũng gặp phải các vấn đề. Bắt đầu bạn đi nghiên cứu các nhu cầu và vấn đề của khách hàng tiềm năng. Có rất nhiều chủ đề ở đây mình chia sẽ bạn 6 chủ đề bạn họ hay gặp phải. Bạn chỉ cần xoay quanh 6 vấn đề sau.

1. Mối quan hệ
2. Tình Cảm/Tình Yêu thương
3. Tiền Bạc
4. Công Danh
5. Cống Hiến
6. Tiền
7. Sự sống chết

Giả sử mình lấy một chủ đề “mối quan hệ” để cùng bạn phân tích nhé. Một nhân viên văn phòng thì họ có những mối quan hệ nào? Giả sự họ là Nam 28 tuổi, chưa có gia đình, lương 20 triệu/tháng, ở Căn hộ, đi xe Sh…

Nhân viên nam đó có các mối quan hệ

• Với đồng nghiệp
• Với người yêu
• Với bạn học
• Với Sếp và lãnh đạo
• Với đối tác & khách hàng
• Với người thân trong gia đình

Và chắc chắn rồi nam nhân viên này có muốn các mối quan hệ này luôn tốt và bền chặt. Nhưng thực tế thì không phải ai cũng hoàn hảo. Cuộc sống nam nhân viên văn phòng này thỉnh thoảng gặp rất nhiều vấn đề và thực sự nam nhân viên này rất cần giải quyết.

Vậy vấn đề thực sự của nam nhân viên là gì?

• Có phải anh ấy luôn muốn làm hài lòng sếp?
• Có phải anh ấy luôn muốn làm hài lòng người yêu?
• Có phải anh ấy luôn muốn khách hàng & đối tác tin cậy?

Câu hỏi đặt ra: Bạn đã giúp nam nhân viên này giải quyết các nhu cầu này chưa? Sản phẩm của bạn, giải pháp của bạn có giúp được cho anh ấy ?

Bước 3: Tạo ra các Mồi Cầu Có Giá Trị

Mồi câu mình nói tới ở đây chính là giải pháp, lợi ích mà bạn gửi tới cho nam nhân viên văn phòng  để giúp anh ấy giải quyết các vấn đề trên. Như vậy khi bạn xác định được vấn đề rồi thì bạn bắt đầu sáng tạo ra các mồi cầu hợp với nhu cầu của họ.

“Câu cá thì không nên dùng củ cà rốt”. Quay lại câu chuyện đầu tiên. Hằng ngày có rất nhiều người gọi điện, nhắn tin để bán hàng cho bạn nó giống như việc bạn đi câu cá mà dùng cà rốt.

Phải biết chính xác khách hàng tiềm năng của bạn đang ở đâu, họ đang gặp phải vấn đề gì. Và bạn chỉ cần dùng đúng mồi thì bạn sẽ có được khách hàng tiềm năng.

60 Chiến Lược Giúp Bạn Có List Danh Sách Khách Hàng Tiềm Năng

Đây là 60 chiến lược được  Brad Sugars đúc kết và viết trong bộ sách Thành Công Tức Thì. Hãy chọn 5 chiến lược phù hợp nhất với bạn.

1. Quảng cáo trên báo địa phương
2. Quảng cáo trên Nhật Báo
3. Quảng cáo trên truyền hình
4. Quảng cáo trên radio
5. Quảng cáo trên tạp chí
6. Quảng cáo trên tạp chí thương mại
7. Quảng cáo trên bản tin ngành
8. Quảng cáo trong bản tin trường học
9. Những tờ đính kèm
10. Thông cáo báo chí
11. Thả hòm thư
12. Quảng cáo phát tờ rơi trên phố
13. Catalog
14. Tờ gấp quảng cáo (Brochure)
15. Trang vàng (cuốn danh bạ doanh nghiệp)
16. Trang trắng (danh bạ điện thoại)
17. Những danh bạ khác
18. Trao đỗi sản phẩm và trao đỗi thương mại
19. Mua cở sở dữ liệu khách hàng
20. Gửi thư trực tiếp
21. Đính kèm cùng thư gửi hóa đơn
22. Danh sách nhà thầu
23. Gửi fax
24. Những tấm biển hiệu và áp phíc quảng cáo
25. Phiếu giảm giá
26. Phía sau xe taxi và ở cạnh xe buýt
27. Quảng cáo tạp rạp chiếu phim
28. Tài trợ
29. Gửi bưu thiếp
30. Internet/các trang web
31. Biển hiệu trên các tòa nhà
32. Biển hiệu trên ô tô
33. Biển hiệu trong cửa hàng và biển vẫy trên đường đi
34. Trưng bày cửa sổ
35. Quảng cáo tại khu trung tâm mua sắm
36. Tạo bản tin ngành
37. Nhãn dán và nhãn mác
38. Nam châm dán tủ lạnh
39. Quà tặng khuyến mãi có tên thương hiệu
40. Khí cầu nhỏ, biểu ngữ trên máy bay, viết chữ trên trời
41. Danh thiếp
42. Các sự kiện kết nối
43. Nhân viên kinh doanh và cuộc gọi lạnh
44. Tiếp thị qua điện thoại
45. Những cuộc thi
46. Liên kết doanh nghiệp – người hưởng thụ
47. Liên minh có chiến lược
48. Viết sách
49. Hội thảo và sự kiện
50. Triển lảm thương mại
51. Ngày hội mở bán và ký kết
52. Kế hoạch tổ chức tiệc
53. Tiếp thị mạng lưới
54. Những nhà phân phối hoặc đại lý
55. Cấp phép và nhượng quyền thương hiệu
56. Tham gia hội chợ
57. Vị trí địa lý
58. Mở lâu hơn và khác giờ
59. Lời giới thiệu
60. Thử nghiệm và đo lường

Bạn có thể đọc chi tiết thêm từng chiên lược trong cuốn sách Chiến Lược Tạo Dòng Tiền của tác giả Bradley J. Sugars.

Đọc thêm list 9 bài viết giúp bạn tăng danh sách khách hàng tiềm năng

1. Tại Sao Phải SEO Bài Viết Cho Website? | Bài 119
2. Cách Xây Dựng Bộ Từ Khóa Cho Bài Viết Chuyên Gia | Bài 3
3. Có Hai Hướng Để Tạo Ra List KHTN Trên Google Map
4. Cách Viết Tiêu Đề Hấp Dẫn Chuyển Đỗi Cao | Bí Mật Của Chuyên Gia Digital Marketing
5. 3 Loại Link Cần Có Khi Tối Ưu Một Bài Viết Chuẩn Seo Cho Website
6. Traffic là gì? Lưu Lượng Truy Cập Là Gì?
7. Cách Tìm Từ Khóa Và Lên Nội Dung Cho Bài Viết Website Chuyên Gia
8. Mồi Câu Trong Marketing Là Gì?
9. Cách Để Bạn Chạm Tới Khách Hàng Ước Mơ Của Mình

 

LÊ XUÂN DIN – FOUNDER DINMARKETING